Web社内報

自社の特徴を力強く伝え、成功したセールスのアイデイアを社内で共有することで、営業力をさらに強化することを目的とした例です。セールスマンとしての、心構えから製品マニュアルまで、必要な知識をライブラリー化。また、申請書類や、記事録などをWeb社内報で共有化することで、業務改善を図っています。

事例紹介「営業活性化サイト SO-WAY」

美容サービスの業態での利用例です。店頭スタッフがCSを学び、より良いサービスを実践することをテーマにしています。携帯電話でアクセスできる掲示板機能で、CSに対する感度を高め、Web社内報を通じて、ノウハウをライブラリー化しています。新人も、このWeb社内報を通じて、自社のサービス文化をしっかりと身につけています。

事例紹介「ビューティーネット」

店長や支店長、ミドルマネージメント層をコミュニケーション・ターゲットとして構築したWeb社内報<例>です。管理職研修で学んだ知識やノウハウがライブラリー化されているので、悩んだり、迷ったときに立ち返り気づきを生む内容になっています。また、同じ立場にあるライバルを人物図鑑として紹介したり、今週のMVPとして取り上げることで、モチベーションを持続することが難しい管理職の気持ちを応援しています。元気のいいミドルマネージメントが、活気のある組織を生み出します。

事例紹介「店長ネット」